Antes de cada envio, inspecionamos todos os pedidos com muita atenção! Mas caso queira trocar ou devolver o seu produto, oferecemos todo o apoio necessário para realizar a sua solicitação. Importante: não é permitido a troca ou devolução de peças na promoção.
CONDIÇÕES PARA TROCA, DEVOLUÇÃO OU ARREPENDIMENTO DA COMPRA
De acordo com o Código de Defesa do Consumidor 49 da lei n° 8.078) para compras feitas pela internet. Nosso cliente tem um prazo de 7 dias corridos, após o recebimento do produto. para entrar em contato solicitando a troca/devolução.
http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/Leis/L8078compilado.htm
COMO ACIONAR A DEVOLUÇÃO?
Basta nos chamar pelo Whatsapp (34) 99255-6781 com as informações dos pedidos e com a foto da peça em questão, retornaremos com a autorização e as instruções para retorno da mercadoria.
Após o recebimento do produto iremos realizar uma avaliação para que esta troca ou devolução seja autorizada
Não serão aceitas trocas ou devoluções de produtos que apresentem indícios de uso, lavagem, alterações realizadas pelo cliente ou danos decorrentes de mau uso.
Também não serão elegíveis para troca peças que apresentem:
